FAQ

Nous sommes un fabricant disposant de notre propre usine et de lignes de production afin de proposer des produits compétitifs, de haute qualité et à bon prix. Nous pouvons également vous aider à acheter des produits que nous ne fabriquons pas. De plus, nous pouvons vous aider à effectuer un contrôle qualité auprès d'autres fournisseurs.

Oui, nous pouvons graver gratuitement le logo du client sur les produits par marquage laser, avec l'autorisation du client.

Nous sommes heureux d'aider nos clients à concevoir leur propre boîte d'emballage avec leur propre logo. Nous disposons d'une équipe de design et d'une équipe spécialisée dans la conception de plans marketing pour accompagner nos clients dans ce domaine.

Nous offrons une garantie de 6 ans pour tous les produits, incluant le corps principal et les pièces détachées (cartouche, flexible, etc.). Si un défaut est confirmé comme étant de notre responsabilité, des pièces de remplacement ou de réparation seront envoyées lors de la prochaine commande. Si vous avez besoin d'une solution urgente, nous pouvons expédier par avion rapidement afin de résoudre le problème.

Oui, nous comprenons qu'il n'est pas facile pour vous de commander une grande quantité pour un nouveau produit ; au départ, nous pouvons donc accepter une petite quantité, afin de vous aider à développer votre marché progressivement.

Nous acceptons 30 % d'acompte par virement bancaire, le solde devant être payé avant la livraison. Nous acceptons également les paiements en espèces, PayPal, Western Union, Alipay, ainsi que les lettres de crédit (L/C).

Nos ports d'expédition sont généralement le port de Ningbo.

Notre marché principal est l'Europe, notamment l'Espagne, l'Allemagne, la France, les Pays-Bas, la Belgique, le Portugal et d'autres pays européens.

Oui, nous pouvons réaliser les photos commerciales HD après que vous ayez passé commande auprès de nous. Nous pouvons également produire une vidéo de haute qualité pour le produit phare en cas de grosse quantité commandée.

Nous utilisons principalement du laiton ou de l'acier inoxydable pour nos robinets et douches. Ces matériaux sont de haute qualité. Nous n'utilisons jamais de zinc, d'acier inoxydable 201 ou d'aluminium, car ils s'oxydent facilement.

Nous utilisons généralement des cartouches Vantra ou Csedal, ou d'autres cartouches de bonne qualité, avec une garantie de 6 ans.

Chrome, blanc antique, or, or rose, or brossé, or mat brossé, nickel brossé, gris métal foncé, cuivre, noir, et bien d'autres couleurs ou finitions.

Nos produits principaux sont les ensembles de douche encastrés, les ensembles de douche thermostatiques, les ensembles de douche classiques, les robinets de baignoire sur pied, les robinets de baignoire à effet cascade, les robinets de cuisine purificateurs d'eau, les robinets de cuisine extractibles haut-bas ou escamotables, ainsi que les robinets de salle de bain à effet cascade ou les robinets de salle de bain de style moderne classique.